Notre canapé
Support et assistance clien
Le service client de l'enseigne YV LIVING est à votre disposition pour toute question relative à vos commandes ou aux caractéristiques de nos produits.
- Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.
- Adresse e-mail : contact@yvliving.com
- Ligne téléphonique : +33 7 82 63 82 69
- Délai de réponse : Toutes les demandes écrites reçoivent un traitement sous un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
- Raison sociale : Soved Conseil
Modalités et délais de livraison
L'ensemble de notre catalogue logistique fait l'objet d'un processus de transport transparent et suivi jusqu'à votre domicile.
- Zone de livraison : France métropolitaine exclusivement (hors Corse et DOM-TOM).
- Tarif d'expédition : Gratuit (0,00 €) sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
- Délai de traitement : 3 à 5 jours ouvrés pour la validation et la préparation logistique.
- Délai de transit : 5 semaines d'acheminement par notre transporteur routier.
- Délai total estimé : Réception finale sous un délai global de 6 semaines à compter de la confirmation de votre commande.